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Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de que un artículo no esté disponible tras haberse realizado el pedido, el cliente será informado de inmediato y se le ofrecerá la posibilidad de sustituir el producto, esperar reposición o recibir el reembolso correspondiente.
Los pedidos se envían a toda España y Europa. El plazo de entrega estimado es de 24/48 horas en Canarias, 72/96 horas en la Península, y entre 5 y 8 días hábiles para el resto de Europa. Puedes consultar la política completa de envíos en la sección correspondiente de la web.
Tienes derecho a devolver los productos adquiridos en un plazo de 30 días naturales desde su recepción, siempre que no hayan sido desprecintados ni usados. Todos nuestros perfumes incluyen una muestra gratuita del mismo aroma, para que puedas probarlo antes de abrir el frasco original. Consulta la política de devoluciones completa para conocer todos los detalles y excepciones aplicables.
Los pagos se pueden realizar mediante tarjeta de crédito o débito, pasarelas de pago seguras o cualquier otro medio habilitado en el sitio web. La información bancaria se gestiona a través de terceros proveedores de pago certificados, garantizando la seguridad de las transacciones.
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